SERVICIO AL CLIENTE
CONTACTO
¿Tienes preguntas?
Busca la respuesta en nuestra seccion de preguntas frecuentes.
Hemos intentado cubrir todo lo que necesitas saber.
Si lo prefieres, nos puedes escribir a calzadosbron@gmail.com o rellenar el siguiente formulario de contacto.
Preguntas frecuentes
01
Encontré los zapatos que quiero pero no puedo seleccionar mi talla
Puedes dejar tu solicitud de la talla que deseas a través de nuestra central telefónica, casi siempre tenemos disponibles los productos en todas las tallas.
03
¿Ya se envió mi pedido?
Todas las compras tienen una orden registrada en nuestro sistema, con ellos se procede a preparar los productos para su posterior envío, consulta nuestra guía de distribución y precios para tener mayor información.
05
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Contamos con una pasarela de pagos que incluye tarjeta de crédito y debito. También se puede realizar el pago a través de un deposito a la cuenta y envió del voucher por correo. No se acepta pago contra entrega.
02
¿Me pueden dar más información sobre los zapatos ?
En Calzados bron cuidamos mucho el aspecto visual del calzado, así como su comodidad de uso para los clientes ya que son elaborados con materiales de alta calidad, si necesitas información detallada déjanos tu consulta en la sección de arriba.
04
¿Puedo rastrear mi pedido?
Aunque aún no contamos con esa funcionalidad, todos los pedidos demoran un máximo de 3 días en llegar a su destino para Lima, y 7 días para provincias. Puedes realizar seguimiento llamando a nuestra central telefónica.
06
¿Es seguro hacer un pedido online?
Comprar de forma online es mucho más facil y totalmente seguro, registramos tu pedido y lo llevamos a la puerta de tu casa. Además, podrás acceder a descuentos exclusivos en nuestra web.